Termini di Utilizzo

Questa pagina illustra i termini e le condizioni che regolano l'utilizzo del sito e dei servizi offerti da Rich Royal. Qui descriviamo le regole di base che disciplinano il rapporto tra noi e gli utenti, compresi obblighi, diritti e procedure operative. Vi invitiamo a leggere con attenzione le sezioni seguenti prima di registrare un account o utilizzare i nostri servizi.

Responsabilità dell'account

Ogni account è personale e non trasferibile. L'utente è responsabile della correttezza dei dati forniti al momento della registrazione e dell'uso delle proprie credenziali di accesso. È vietato condividere account, permettere l'accesso a terzi o utilizzare account multipli per eludere regole o promozioni. In caso di sospetto abuso o frode possiamo sospendere l'account e richiedere documentazione aggiuntiva.

Verifica dell'account

Per completare la registrazione o per autorizzare prelievi di importo significativo richiediamo la verifica dell'account. La verifica può includere l'invio di documento d'identità valido, prova di residenza e documentazione relativa al metodo di pagamento. Finché la verifica non è completata potremmo limitare prelievi o certe funzionalità.

Requisiti di idoneità

Possono registrarsi solo persone che soddisfano i requisiti di legge: avere almeno 18 anni e non essere soggette a divieti locali al gioco d'azzardo. È responsabilità dell'utente assicurarsi che la partecipazione sia consentita nel proprio paese di residenza. Ci riserviamo il diritto di rifiutare registrazioni o cancellare account che non rispettino tali requisiti.

Uso accettabile della piattaforma

È vietato utilizzare la piattaforma per attività illegali, per frodi, riciclaggio o per manipolare risultati e promozioni. Non è consentito l'uso di VPN o strumenti che mascherino la posizione al fine di aggirare restrizioni territoriali. Eventuali comportamenti scorretti possono portare a limitazioni dell'account, annullamento di vincite e risoluzione del contratto.

Regole generali su bonus e promozioni

Tutte le promozioni sono soggette a termini specifici che definiscono requisiti di scommessa, giochi esclusi, importi minimi di deposito e limiti di puntata. I bonus possono essere offerti su base limitata e Rich Royal si riserva il diritto di modificare o revocare offerte in caso di abuso. Prima di partecipare a una promozione consultate sempre i termini specifici associati.

Depositi e prelievi

I depositi e i prelievi devono essere effettuati con metodi autorizzati e intestati al titolare dell'account. Potremmo applicare controlli sui prelievi, incluse verifiche sull'origine dei fondi. È possibile impostare limiti di deposito e di gioco tramite la sezione responsabile del conto o contattando il supporto. Eventuali commissioni sono indicate al momento della transazione.

Risoluzione delle controversie

In caso di controversie vi invitiamo a contattare il nostro servizio clienti per una risoluzione informale. Se non si raggiunge un accordo, le parti potranno ricorrere alle procedure di risoluzione alternative previste dalla normativa applicabile. Non forniamo consulenza legale: per questioni complesse consigliamo di rivolgersi a un professionista.

Modifiche ai termini e condizioni

Ci riserviamo il diritto di aggiornare in qualsiasi momento questi termini. Le modifiche saranno pubblicate sul sito e, quando richiesto, comunicate agli utenti registrati. L'uso continuato dei servizi dopo la pubblicazione delle modifiche costituisce accettazione dei nuovi termini. Per informazioni o chiarimenti contattate il nostro supporto.