Politica sulla Privacy dei Dati

Questa informativa sulla privacy descrive come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i dati personali dei giocatori che utilizzano i servizi di Rich Royal. Vogliamo mantenere la tua privacy in modo chiaro e trasparente: qui spieghiamo quali informazioni trattiamo, con quali finalità e come puoi gestire i tuoi diritti.

Tipi di dati raccolti

Dati personali

Raccogliamo informazioni identificative fornite durante la registrazione, come nome, data di nascita, indirizzo, documento di identità e contatti (email e telefono). Questi dati sono necessari per verificare la tua identità, gestire l’account e rispettare obblighi normativi.

Dati tecnici

Registriamo dati tecnici relativi all’accesso e all’uso della piattaforma: indirizzo IP, informazioni sul dispositivo, sistema operativo, browser, preferenze di lingua e log delle sessioni. Queste informazioni servono per sicurezza, diagnosi di malfunzionamenti e ottimizzazione del servizio.

Dati transazionali

Conserviamo i dati delle operazioni economiche, inclusi depositi, prelievi e storico delle scommesse e delle giocate. Tale informazione è necessaria per la gestione dei pagamenti, la prevenzione delle frodi e l’adempimento fiscale e normativo.

Utilizzo delle informazioni

Utilizziamo i dati per creare e amministrare il tuo account, processare pagamenti, verificare l’identità, offrire assistenza clienti, rilevare attività sospette e adempiere obblighi di legge. Possiamo impiegare dati aggregati per analisi e miglioramento dei servizi e, previo consenso, per inviare comunicazioni promozionali che puoi sempre rifiutare.

Protezione dei dati

Applichiamo misure tecniche e organizzative per proteggere i dati, come crittografia delle connessioni, controlli di accesso, backup e formazione del personale. Solo il personale autorizzato e i fornitori contrattuali possono accedere ai dati necessari per svolgere i loro compiti.

Cookie e tecnologie di tracciamento

Utilizziamo cookie e strumenti simili per garantire il funzionamento del sito, ricordare le preferenze, misurare l’uso e offrire analisi. Puoi gestire le preferenze sui cookie tramite le impostazioni del browser o la sezione cookie del sito. Alcuni cookie essenziali sono necessari per utilizzare i servizi.

Diritti dell'utente

Hai il diritto di chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento, portabilità dei dati e opposizione al trattamento per motivi legittimi. Puoi anche ritirare il consenso alle comunicazioni di marketing in qualsiasi momento.

Accesso, correzione e cancellazione dei dati

Per esercitare i tuoi diritti o aggiornare i dati dell’account puoi usare le impostazioni del profilo o contattarci all’indirizzo [email protected]. Potremmo richiedere verifiche per confermare l’identità prima di procedere con le richieste.

Informazioni condivise con terze parti

Condividiamo dati con fornitori di pagamento, servizi di verifica, fornitori di giochi, partner tecnici e società di analisi che agiscono come responsabili del trattamento. I trasferimenti internazionali avvengono nel rispetto di accordi contrattuali che prevedono adeguate garanzie di protezione.

Aggiornamenti dell'informativa

Periodicamente aggiorniamo questa informativa per riflettere cambiamenti normativi o operativi. Pubblicheremo la versione aggiornata sul sito e ti invitiamo a consultarla regolarmente. Per domande o segnalazioni scrivi a [email protected].